Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD)

Compromisso com a LGPD

A WellerFit IA se compromete a tratar dados pessoais de forma transparente, segura e alinhada aos principios da Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

Nosso objetivo e usar dados apenas para finalidades legitimas, informadas e relacionadas a experiencia contratada ou solicitada pelo usuario.

Dados coletados

• Dados cadastrais, como nome, e-mail e WhatsApp opcional.
• Dados de perfil fitness, como idade, sexo, altura, peso, objetivo, nivel, rotina, local de treino, preferencias e restricoes.
• Dados de progresso e uso, como treinos, refeicoes, agua, sono, peso, interacoes com IA, feedbacks e notificacoes.
• Dados tecnicos e de navegacao, como cookies, eventos, origem da visita, dispositivo e paginas acessadas.

Finalidade do tratamento

• Permitir login, cadastro, onboarding e acesso ao aplicativo.
• Personalizar treinos, nutricao, metas, notificacoes e recomendacoes da IA.
• Melhorar a plataforma, corrigir problemas e analisar desempenho.
• Enviar comunicacoes de suporte, novidades e atualizacoes, quando aplicavel.
• Prevenir fraudes, proteger usuarios e cumprir obrigacoes legais.

Consentimento

Quando a base legal aplicavel for o consentimento, o usuario podera autorizar o uso dos dados de forma livre, informada e destacada, bem como solicitar a revogacao posteriormente.

Alguns dados podem ser necessarios para execucao do servico, cumprimento de contrato, legitimo interesse, prevencao a fraudes ou cumprimento de obrigacao legal.

Direitos do titular

• Confirmacao da existencia de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados, quando aplicavel e tecnicamente viavel.
• Informacao sobre compartilhamento de dados.
• Revogacao do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Exclusao de dados

O usuario pode solicitar a exclusao de dados pessoais. A solicitacao sera analisada conforme a LGPD, obrigações legais, necessidade de seguranca, prevencao a fraudes e registros minimos exigidos para auditoria.

Portabilidade

Quando aplicavel, o usuario pode solicitar a portabilidade de seus dados em formato estruturado, observados segredos comerciais, requisitos tecnicos e regulamentacao vigente.

Correcao de dados

Dados de perfil podem ser atualizados pelo proprio usuario em Configuracoes. Se algum dado nao puder ser alterado diretamente, o usuario pode solicitar correcao pelo canal de contato.

Canal de contato

Solicitacoes relacionadas a LGPD, privacidade, acesso, correcao, exclusao, portabilidade ou revogacao de consentimento podem ser enviadas ao canal indicado nesta pagina.

Contato

Para duvidas, solicitacoes legais, privacidade ou exercicio de direitos, entre em contato pelo e-mail:

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